Kaj kupca prepriča, da se vrne?

Zakaj se nekam radi vračamo? Zaradi cene, ponudbe ali občutka, ki nam ostane? Danes merimo skoraj vse – obiske, nakupe, klike in porabo. Toda ali zares razumemo, kaj ljudi prepriča?
Jurij Triller odpira vprašanje, kako lahko darilna kartica postane začetek odnosa, podatki in program zvestobe pa razlog za ponovni obisk. Boštjan Belčič pokaže še drugo plat – kako lahko fizične trgovine premagajo spletno konkurenco z nečim, česar ni mogoče zapakirati v škatlo: pristnim doživetjem.
Tudi sama v rubriki Zdravje v digitalno doba razmišljam o tem, ali več obiskov in večja poraba res pomenita boljšo izkušnjo. Morda je pomembnejše, s kakšnim občutkom ljudje odhajajo.
Za konec predstavljamo še Be My Eyes, tehnologijo, ki pomaga slepim in slabovidnim, ter Gemini 4 Argon, napredni model umetne inteligence.
Tehnologija nam lahko pomaga razumeti ljudi. A tisto, zaradi česar se vračajo, je še vedno predvsem občutek, da so doživeli nekaj vrednega.
Mila Triller
Urednica novičnika
Darilna kartica odpre vrata novemu kupcu. Podatki pomagajo graditi njegovo zvestobo.
Jurij Triller
Jurij Triller
Darilna kartica ni le plačilno sredstvo, ampak priložnost za pridobivanje novih kupcev. Toda kako jih spremeniti v zveste obiskovalce? Ključ so podatki, povezovanje ponudnikov in program zvestobe, ki ponuja več kot le popuste. Prava vrednost se začne po prvi porabi. In tu se vse začne. Tako nastane odnos, ki traja. In raste.
Preberi več
Ali tudi vi trepetate pred online konkurenco?
Boštjan Belčič
Boštjan Belčič
Kupec v vaši trgovini pomeri izdelek, nato pa ga na spletu naroči za nekaj evrov manj. Zveni znano? Spletne konkurence ni treba premagati z nižjo ceno. Odkrijte, kako ekskluzivna ponudba, nepozabna doživetja, programi zvestobe in pametna tehnologija kupce znova pripeljejo v fizične trgovine – zares. In to brez popustov.
Preberi več
Optimiziramo izkušnje. Toda ali vemo, kako vplivajo na nas?
Mila Triller
Mila Triller
Merimo obiske, prodajo in klike. Toda ali vemo, kako se ljudje ob tem počutijo? Od nakupovalnih središč do turističnih destinacij in digitalnih platform – pravo vrednost izkušnje ne določajo le številke, temveč tudi občutki, odnosi in razlogi, zaradi katerih se ljudje radi vračajo. Tu se skriva uspeh. In to šteje največ.
Preberi več
Uporabna orodja
Be My Eyes
Be My Eyes

Be My Eyes je brezplačna aplikacija za slepe in slabovidne, ki omogoča pomoč pri vsakodnevnih opravilih prek videoklica s prostovoljci ali umetne inteligence Be My AI. Prepoznava predmete, opisuje okolico, bere besedila in olajša samostojno življenje. Na voljo je za mobilne telefone in osebne računalnike.
Obiščite
Gemini 4 Argon
Gemini 4 Argon

Gemini 4 Argon je Googlov napredni model umetne inteligence za zahtevne naloge, ki potrebujejo poglobljeno sklepanje in več korakov. Pomaga pri programiranju, raziskavah, pravnih in finančnih analizah ter kibernetski varnosti. Na voljo je v aplikaciji Gemini in razvijalcem prek API-ja. Na voljo je s plačilom.
Obiščite
Digital Disruptor
Vpogledi v digitalno transformacijo ter njen vpliv na poslovanje, delo in vsakdanje življenje — z mislijo na človeka. V ospredju so pametne digitalne rešitve, ravnotežje v digitalnem svetu, zdravje in zavestna raba tehnologije. Ostanite na tekočem s trendi.

Imate razmislek ali zgodbo, ki bi jo želeli deliti?
PIŠITE NAM
Smart Octopus Solutions
Ta novičnik ste prejeli, ker ste bili z nami v stiku ali ste se nanj prijavili. Slike v newsletterju so ilustrativne, pridobljene iz javno dostopnih virov ali uporabljene z dovoljenjem ter so lahko delno prilagojene z uporabo umetne inteligence.
Odjava: tukaj