Što povezuje trgovački centar, gospodarsku komoru i vikend u planinama?
Na prvi pogled – ništa. No sva tri otvaraju isto pitanje: kako koristiti tehnologiju da ljudima olakšamo život, a da pritom ne izgubimo ono ljudsko?
U ovom broju istražujemo kako retail sve više preuzima logiku hospitalityja, zašto kupac postaje gost i zašto se vrijednost sve manje gradi kroz proizvode, a sve više kroz iskustva.
Razgovaramo i o digitalizaciji koja gospodarstvu mora štedjeti vrijeme, a ne stvarati nove obveze.Na kraju se pitamo: dok umjetna inteligencija postaje sve sposobnija, što ostaje isključivo ljudsko?
Jer bez obzira na tehnologiju, podatke i umjetnu inteligenciju, povjerenje, pripadnost i smisao ne nastaju u sustavima, nego u odnosima među ljudima.
Mila Triller, urednica newslettera