Pametna in zdrava destinacija

Blog Domov Več

V tej izdaji novičnika skozi tri različne, a povezane, perspektive odpiramo ključno vprašanje – kaj danes pravzaprav naredi destinacijo »zdravo«.

Skozi osebno potovanje Jurija Trillerja od Sarajeva do Londona, intervju z Marijo Banac in klastrom Kvarner Health ter moj prispevek z zgodbo izgubljenega nahrbtnika, se razkriva resnični preizkus zaupanja, organizacije in človeškega dejavnika v izkušnji destinacije.

Čeprav prihajajo iz različnih kontekstov, vsi prispevki vodijo k istemu sporočilu: pametne in zdravstveno usmerjene destinacije ne nastajajo le skozi infrastrukturo in tehnologijo, temveč skozi odnose, varnost in občutek, da je človek resnično v središču vsakega sistema.

Mila Triller

Urednica novičnika

Od Baščaršije do Londona: lekcije o pametnih destinacijah

Jurij Triller

Lahko imaš najboljšo infrastrukturo in najsodobnejšo tehnologijo.A če ni občutka dobrodošlice, če ni tistega preprostega, človeškega pristopa – vse to hitro pade v drugi plan.

Na koncu destinacije ne definira to, kar ponuja, ampak to, kako se ob njej počutiš.

Preberi več

Od klasterja do pametne destinacije: zdravstveni turizem kot test integriranega upravljanja

Marija Banac

Digitalne rešitve se pogosto ne uporabljajo dolgoročno, če niso integrirane v ključne poslovne procese in ne prinašajo konkretne, merljive vrednosti, kot so zmanjšanje stroškov, povečanje prihodkov ali izboljšanje izkušnje gosta. Njihova učinkovitost je odvisna od kakovostnih in ažurnih podatkov, brez katerih sistemi hitro izgubijo namen in zaupanje uporabnikov.

Preberi več

Trendi, ki spreminjajo

Helsinki – pametna destinacija, ki temelji na podatkih in digitalnih storitvah

Finski Helsinki se pogosto navaja kot eden najnaprednejših primerov pametne destinacije v Evropi, zlasti na področju digitalizacije in upravljanja mobilnosti. Mesto je leta 2019 prejelo naziv European Capital of Smart Tourism, kar dodatno potrjuje njegovo strateško usmerjenost v pametni razvoj turizma.

Posebnost Helsinkija je, da digitalnih tehnologij ne uporablja zgolj za promocijo, temveč jih vključuje v vsakodnevno delovanje mesta in turistične izkušnje. S pomočjo močnega "open data" sistema in digitalnih platform omogoča razvoj inovativnih storitev, ki izboljšujejo mobilnost, informiranost in celotno uporabniško izkušnjo.

Ključen primer je razvoj koncepta “Mobility as a Service” (MaaS), kjer so različne oblike prevoza povezane v enotno digitalno storitev. S tem mesto spodbuja zmanjšanje uporabe osebnih vozil in prehod na trajnostnejše oblike mobilnosti.

V praksi to pomeni:

• razvoj open data platform, dostopnih javnemu in zasebnemu sektorju

• integracijo javnega prevoza, taksijev in drugih oblik mobilnosti v enotne digitalne storitve

• uporabo podatkov za izboljšanje uporabniške izkušnje v realnem času

• povezovanje digitalnih rešitev s cilji trajnosti in mobilnosti.

Helsinki dokazuje, da pametna destinacija nastane, ko se podatki, tehnologija in javne storitve povežejo v celovit sistem, ki izboljšuje izkušnjo obiskovalcev in kakovost življenja lokalnega prebivalstva.

Koliko zaupanja se lahko stisne v en izgubljen nahrbtnik?

Mila Triller

Ne prepoznaš vedno tistega trenutka, ki ti spremeni potovanje. To pišem na poti proti letališču iz Londona. Vračam se brez nekaterih stvari – mojega laptopa, moževega, njegove denarnice z denarjem in dokumenti, slušalk…Nič preveč pomembnega.

Preberi več

Zeleni fokus

Swisstainable – sistemski model trajnostnega turizma na ravni države

Program Swisstainable predstavlja enega najbolj strukturiranih nacionalnih pristopov k trajnostnemu turizmu v Evropi. Povezuje destinacije, ponudnike storitev in mobilnost v enoten sistem z jasnimi kriteriji in ravnmi vključevanja.

Za razliko od posameznih projektov ali certifikatov Swisstainable zajema celoten turistični ekosistem – od hotelov in restavracij do železniškega prometa in gorskih destinacij. Poseben poudarek je na javnem prevozu, kjer vlak postane osnovni način gibanja po destinaciji, s čimer se neposredno zmanjšuje ogljični odtis turizma.

Program trajnosti ne predstavlja kot dodatne vrednosti, temveč kot osnovni standard razvoja. Udeleženci so vključeni v različne ravni glede na stopnjo implementacije trajnostnih praks, kar omogoča postopno in široko transformacijo sektorja.

Kaj ta model dela drugače:

· vzpostavlja trajnost na ravni celotne države

· povezuje turizem z javnim prevozom kot osnovo mobilnosti

· uvaja jasne ravni in kriterije vključevanja

· omogoča skalabilnost in vključevanje manjših ponudnikov

· trajnost postavlja kot standard, ne kot konkurenčno prednost.

Swisstainable dokazuje, da lahko trajnostni turizem preraste posamezne pobude in postane sistem upravljanja – kjer je trajnost temelj celotne turistične ponudbe.

Misel za konec

„Nikoli ne dvomi, da lahko majhna skupina premišljenih in predanih državljanov spremeni svet."

Margaret Mead

Vpogledi v prihodnost turizma in digitalno preobrazbo destinacij. Ostanite v stiku z razumevanjem, kako se pametne in zdrave destinacije gradijo od znotraj.

Pametne destinacije niso prihodnost – so sedanjost.

Veseli bomo tudi vaših izkušenj in zgodb – pišite nam, kako vi vidite pametno destinacijo.

PIŠITE NAM

| |

Ta novičnik ste prejeli, ker ste bili z nami v stiku ali ste se nanj prijavili.
Slike v newsletterju so ilustrativne, pridobljene iz javno dostopnih virov ali uporabljene z dovoljenjem ter so lahko delno prilagojene z uporabo umetne inteligence.

Odjava: tukaj