Pametne destinacije niso vprašanje tehnologije

Pametne destinacije niso vprašanje tehnologije.

To smo že rešili.

Če se je v turizmu v zadnjih, približno desetih letih, nekaj resnično pomnožilo, to niso gostje ampak platforme, strategije in »pametne rešitve«.

Imamo aplikacije, imamo sisteme, imamo podatke in imamo projekte, ki so bili »pilot« – in so ostali pilot.

Pa vendar so problemi v večini še vedno isti: pritisk na prostor, sezonskost, nezadovoljstvo lokalnih skupnosti, kratkoročne odločitve in dolgoročne posledice, ki jih nihče noče podpisati.

Zato je pomembno takoj povedati tisto nepopularno: pametna destinacija ne nastane zato, ker je digitalna. Brez jasnega cilja, strategije, pametne rabe digitalnih orodij in sodelovanja deležnikov destinacija ne bo pametna, ampak draga in neučinkovita – ker ima orodja, a jih ne zna ali ne zmore izkoristiti.

To lahko mirno povem. A ni poanta, da kritiziram, želim le zbuditi določene deležnike, ki ustvarjajo in določajo nadaljnje korake v posamezni destinaciji. Pametna destinacija nastane zato, ker ve, kaj želi doseči, s tem pa je povezano kaj želi varovati, s čim želi upravljati in kje želi potegniti meje.

V tej številki novičnika

• gostimo direktorja Hrvaške turistične skupnosti (HTZ) mr. sc. Kristjana Staničića, ki govori o usmerjenosti hrvaškega turizma v trajnost in zelene rešitve ter kako s tem postaviti nujnost usmeritve v prihodnosti. Intervju je obsežen in namenoma objavljen v enem kosu, saj prihajajo prazniki in verjamemo, da si boste prav v teh dneh lažje vzeli čas, da ga v miru preberete v celoti.
• predstavimo Dubrovnik kot pionirja pametnega razvoja. Dubrovnik ni zgled zato, ker uporablja tehnologijo, ampak zato, ker je tehnologijo podredil varovanju prostora in kakovosti življenja.
• govorimo o zdravih destinacijah, kako se ne gradijo s hitrostjo trga, ampak z zrelostjo odločitev. Zdrava destinacija ni tista, ki nenehno dodaja nove vsebine, temveč tista, ki ima pogum reči: dovolj je.
• in raziskujemo glavne značilnosti in skrivnosti top adventnih destinacij, kjer lahko v miru spoznavate lepote v družbi najbližjih in napolnite baterije za uspehe v letu 2026

Na prvi pogled – različne teme. V resnici pa nosijo isto sporočilo skozi vse članke. Rdeča nit so zdravje tehnologija in trajnost, ki skupaj ustvarjajo pametno destinacijo.

Iz vloge nekoga, ki se že leta ukvarja s podatki, vedenjem uporabnikov in lojalnostnimi sistemi, lahko iz lastnih izkušenj povem: tehnologija sama po sebi nikoli ni problem – pogosto pa postane izgovor.

Izgovor, da se odločitve odlagajo. Izgovor, da se odgovornost razvodeni. Izgovor, da se »pametni sistem« predstavi kot cilj, namesto kot orodje.

Pametna destinacija ni tista, ki vse meri, ampak tista, ki ve, zakaj nekaj meri – in kaj bo s temi podatki naredila.

Tokratna številka novičnika ima en sam namen: odpreti iskren pogovor: o mejah, o zaupanju, o dolgoročnem upravljanju in o tem, kako lahko tehnologija služi prostoru – in ne obratno.

P.S.

Hvala, ker ste bili z nami v prvih izdajah Pametne Destinacije. Začeli smo s ključnimi glasovi iz HR in SLO – v 2026 pa nadaljujemo s trendi, s fokusom na »zeleno« in z zgodbami, ki dokazujejo, da se da razvoj voditi odgovorno.

V adventnem času vam želimo mirne dni – če pa se slučajno odpravljate na katerega od naših izbranih adventnih krajev, pa vam želimo še obilico užitkov pri obisku. Morda za konec še najpomembnejše: advent je lep, če ga delimo z ljudmi, ki nam pomenijo največ.

Srečno in zdravo v novo leto.